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探讨金鱼实体店存在的必要性 [复制链接]

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离线ranchulover

只看该作者 70楼 发表于: 2015-07-18
简单的总结是在网络如此发达的今天完全没有必要开金鱼实体店。  实体店面相局限于小地区,再加租金水电等等, 对商业长久性来说是一种灾难。实体店虽然可以展示金鱼, 但实体店不是水族馆,看是不收钱的,也没有政府花大钱帮养护,而且客户的目的性不强, 进来大多观光, 购买的少数, 需要并且舍得买精品的更是少之又少。
网络销售是必须的走向,但售前售后服务的要求比实体店要高得多,如果金鱼品质够硬,服务能得到客户长期和高度的信任,网店可要比实体店的前途光明多了。
梦想是一切的开始!
只看该作者 71楼 发表于: 2015-07-19
直接开始讨论改革比较实际。
离线蓉城石迷

只看该作者 72楼 发表于: 2015-07-19
实体比较直观,可惜我们这里几乎没有像样的鱼   网络上良莠不齐,靠谱的卖家也有,不过得走很多弯路
离线生涯学习

只看该作者 73楼 发表于: 2015-07-19
金鱼实体店存在有其必要性,但是需要改革!
个人见解:如果单从销售来考量的话,网店的售价可以很低廉,是故,实体店必须要有其特点才可以维持与网店的抗衡!因此,实体店必须要有很强的吸引力来拉住客户。这就意味着网店所无法达到的客户服务就是最主要的生存之道了。
而对于客户的服务素质就在于实体店本身了,例如:有金鱼新手一直很想要把金鱼养活养好,但是却一直一知半解,如果实体店在这方面拥有过硬的服务品质,可以对于客户从最初的挑选适合自己饲养水平的金鱼开始,一路教导与扶持,让新手的金鱼饲养者很快可以上路,把金鱼养活养好的话,那很自然就可以获得这位客户的信赖,日后凡是有关金鱼的问题都可以得到技术支援服务的话,那这家实体店基本上就已经成功了。可惜的是,现实有很多的实体店都是急功近利,根本谈不上什么售前与售后服务,完全只是以高价牟利为主,例如:水族类产品一般人都会网购了,因为大多数人都知道实体店的价格远高于网购的价格,因此,除非有特定的原因之外,例如实体店有很好的使用技术分享与售前售后服务,对于新手有任何不知道的地方都会一五一十来教导如何使用的话,那这足以弥补高额的部分,只要价格合理,相信很多的新手还是愿意来实体店购买,一来买的放心,二来还可以同实体店的老板或员工交流切身经验的话,这样的实体店才有生存的价值。反之,一味只是为了销售牟利的都最终将会被淘汰出局。
因此,建议实体店必须要有热忱的客户服务精神为己任,这样才可能获得客户的长期信赖关系从而可以生存下去。另外,由于现代生活方式的变迁,实体店的经营模式也需要灵活性变化,举凡客户所需要的服务项目,实体店都需要做到,那么,这家实体店必定可以生存下去。举个实际的例子,金鱼饲养者突然需要临时出差而无法照料金鱼时,如果这家实体店可以上门亲自领取金鱼回到实体店的水槽里来短期照料伺候,让鱼主人可以很放心的离开鱼儿宠物的话,那有此特别服务的实体店就如同一般的猫狗宠物店服务的话,相信只要服务价格匹配于金鱼的价格等级时,那很自然金鱼饲养者就可以接受这项服务,例如一天的寄养费用为100公升水槽,使用上滤滴流过滤方式,喂食早晚各别一次,换水一次(10%),费用10元的配套,则相信那些饲养有一条值100元10条10公分的鱼主人还是很愿意暂养在水族实体店的水槽里的。另外,例如鱼儿生病了,实体店也有金鱼医疗的服务,可以住店治疗,按照病情来收取合理的费用,而如果是实体店的会员则还有优惠特典服务折扣,让很多的鱼友可以很放心来信任这家实体店的治疗服务的话,以鱼为本的服务理念。如此一般,只要实体店扩展新的服务项目,打破陈旧的经营模式的话,必然这种多方位全面服务的经营理念绝对可以打开一条生存之道。
以上纯属个人长久观察这个金鱼实体店业界的现状以及其所经营所应改革与变革的方向。
1条评分兰寿币+500
天山雪 兰寿币 +500 优秀建议 2015-07-28
离线shiwei334

只看该作者 74楼 发表于: 2015-07-19
各位实体店老板来晒晒一年的收入把,既然探讨就要探讨到底,隔靴搔痒没意思。
离线奇鱼满境
只看该作者 75楼 发表于: 2015-07-19
实体店 必须要有
离线zyh491536370
只看该作者 76楼 发表于: 2015-07-19
我还打算以后开个金鱼店的呢,现在先把养殖技术学好,(现在花鸟市场的优质金鱼太少了)
离线天津小杨

只看该作者 77楼 发表于: 2015-07-19
实体店必须有,房租是最大的问题
离线liangqing521

只看该作者 78楼 发表于: 2015-07-19
实体店的鱼好贵     不如渔场

只看该作者 79楼 发表于: 2015-07-20
以后的网店发展肯定是令人期待的,也是发展的趋势,但现在还难以取代实体店,且不说运输产生的费用使网店并没有价格优势,照片和视频也没有实体直观(更不说图片PS,货不对板等等),而网络交易过程中产生的种种纠纷是一个急需解决的问题
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