中国兰寿网销售板块交流行为规范准则
（2013.05.23）
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为了规范兰寿网上的商业行为，更好的打造和谐金鱼网，促进诚信制度的早日完善。使网络销售、推广、交流更规范化，减少降低各类商业纠纷的发生，现推出兰寿网商业交流板块规范条例。
即日起，凡在兰寿网商业销售板块内交流的用户，除需要遵守兰寿网行为规范及管理条例的各项条款外，还需要遵守以下各项条例制度。违规者，均将按照条例规定，进行相应的处罚。
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一、销售许可
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1、备案制
凡在兰寿网上进行买卖行为的用户，均需要通过申请商业性质备案，通过审核后，方可以在规定区域内发布销售或展示交流信息。
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2、备案分类
备案分类包括，网店、小规模、商家、鱼场、公司（水族器材及相关产品）。申请时注明自身商业类型，网站将根据申请者提供的资料予以划分归类，并颁发相应的分类标示，以示其商业身份。
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3、备案期限
网站目前暂行一年制备案规则，自备案审核正式通过日起，1年为限，到期商业勋章自动取消。如需要再继续销售，需要在取消之日后，申请商业备案延期，在未通过之前，禁止发布任何销售及展示信息。发布则视为违规。
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4、商家头像
凡通过商业备案后的用户，通过之后均需在通过备案后即日起，使用个人近照作为个人头像图标，照片参考身份证大头照，禁止使用半身照、全身照或者面目不清的各类照片。禁止使用动画头像，以及在头像上增加联系方式。
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5、取消备案
凡因各类违规事件，被取消备案资格的用户，禁止再发布任何形式的销售转让或隐含销售信息。包括网站发照片，通过站内信或QQ等聊天工具进行沟通买卖。一经发现，将严肃查处。
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6、违规黑牌
凡头像下有违规牌的商家，禁止发布任何销售、转让信息，包括直接销售和发帖后站内信及qq私下联系的。也包括在家鱼转让区及鱼蚤市场（个人二手鱼用物资）。
此规定限定范围，包括任何名称的黑色胸牌。
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7、备案过期
网站现在执行的备案制度，正常商业备案资格拥有证明，以头像下方的“备”字勋章为准，发放后有效期为一年。一年后勋章自动收回，其身份即变更为备案过期状态。商家需要在备案过期后，如果希望继续保留备案资格，需要即刻向网站申请延期申请。如所有备案资料和上期相同，无需另行提交备案资料，只需要发送电子邮件至lanshounet@aliyun.com 标题注明用户名及延期申请，内容说明个人兰寿网的用户名和申请事项即可。等待网站审核后，如认为该商家上年度诚信指数合格达标，无遗留售后纠纷事件，就会再次审核通过，并颁发“备”字勋章，以恢复其正常备案状态。
备案过期30日后，仍然不申请延期的，网站则视为自动放弃备案，并授予“消”字勋章，以做为曾经备案过的标记。如再次申请备案，需要按照网站相关规定重新提交备案资料和相关备案费。
备案过期状态下，禁止在任何区域板块，包括销售区和非销售区的任何交流板块，都禁止再发布销售内容，以及隐含销售内容。
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二、行为规范
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1、交流用语
文明交流，礼让为先。禁止在贴子中，以攻击性言辞与其他人进行公开争执。
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2、站内信
禁止通过兰寿网站内信侮辱谩骂攻击他人；禁止使用站内信推广销售网站禁止销售的商品；禁止通过群发形式发送广告推销任何商品；禁止使用站内信群发推广其他网站及链接。
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2、诋毁他人
禁止恶意诋毁他人，捏造、歪曲事实，散播不实言论，引发鱼友间纷争。所有针对他人的发言均需要有确凿证据，否则则按无实据诋毁他人条款处罚。
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3、拉帮结派
禁止拉帮结派，党同伐异，对他人打击报复。
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4、站务管理
对斑竹日常站务管理有异议的，可以向上一级管理者投诉，严禁通过任何形式，对斑竹进行人身攻击，以及谩骂、威胁、恐吓。凡有此者，一律从重处罚。
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5、攻击网站
禁止臆测、捏造，并散播对中国兰寿网发展不利之言论。
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6、禁止交易中对金鱼故意伤害
禁止在任何交易中，因为任何理由，以伤害金鱼的健康或生命为前提，商定合约、协议和口头约定。
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7、禁止对其他商家进行诋毁
禁止对其他销售的商家进行打压排挤，包括产品、人品、价格等所有相关问题。严禁同行相互诋毁攻击。
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三、发帖规范
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1、禁止特殊符号
禁止在发布信息的标题中使用歧义的特殊符号，或者使用空格。
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2、禁止公告字样
禁止在标题中使用“公告”字样。
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3、商家发贴范围
备案商家发布信息，只允许在规定的板块内进行。无论是销售、展示还是交流贴，均需要按照此规定执行。（除以文字为主，图片为辅的经验交流贴除外，该类交流贴不受此规定限制）
A商家销售区
B商家展示区
C诚信一口价区
D鱼友心语区
注：凡带有金鱼照片或者联系方式的内容都需要发布在以上4个区域内。
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4、发贴分类
在发布销售帖时，选择贴子分类时，选择明码形式的，必须在贴子中注明价格，否则则按违规处罚。
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5、严禁使用他人图片
禁止盗用、借用、使用他人图片销售自己的产品，或作为宣传展示用途。
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6、非销售实际图片使用原则
使用非实际销售鱼只图片发销售信息时，需要注明“照片仅做参考字样”，否则按违规处理。
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7、禁止冒用他人名称
禁止未经许可，冒用他人旗号销售自己产品。如经查实，一律严办。（包括鱼场名称、鱼店名称、养殖人名等）
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8、标明产地
发布销售信息，商品为金鱼时一律须注明，金鱼产地。（例：福州产；苏州产；如皋产。。。。。）
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9、售后保障标注
所有销售的商品，凡是金鱼时，均需要注明售后保障级别。未注明售后保障级别的，均按照违规处理。（详细分级详见条款三，售后保障）
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10、标注销售级别
所有销售的商品，凡是金鱼时，需要标注金鱼的销售等级。未注明的按照违规处理。
等级分为A、B、C、D、E
详细分级详见条款三，售后保障）
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11、标注售后理赔级别
所有销售的商品，凡是金鱼时，需要标注金鱼交易一旦发生售后问题时，所承担的理赔级别，主要为运费的责任承担。未注明的按照违规处理。
详细分级详见条款三，售后保障）
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11、禁止在家鱼转让板块发帖
禁止正在商业性质备案期，以及违规被取消备案的商家，在个人转让板块内发布鱼的转让信息。凡非商家，但头像下曾经因作为违规商家挂着违规黑牌的用户，同样禁止在此版块中发布转让信息。
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12、禁止在帖子中发布QQ群号
禁止备案商家在发帖及回帖的同时，使用图片或文字形式发布QQ群号码。备案商家发布qq群号码只能使用“帖子签名”的唯一形式。
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13、禁止非寿网赞助商家发布非寿网销售网络地址
禁止非寿网赞助商家用文字和图形方式发布寿网之外的销售网址，包括淘宝店地址和名称。
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14、严禁同时发布重复商品
禁止商家同期同时将一件商品在多个板块发布，禁止同期同时在同个板块栏目中发布多个相同商品。、
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15、禁止在诚信一口价及拍卖板块发布超短时间销售贴
凡在诚信一口价及拍卖平台发布销售时间，无论是一口价还是自由竞拍，时间周期都不能少于24小时。一口价最长时间不得超过30天，竞拍时间最长不能超过7天。
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16、禁止在诚信一口价及拍卖板块发布非活体金鱼商品
凡在诚信一口价及拍卖平台发布的产品，必须是活体金鱼，禁止发布器材、鱼药、饲料等非活体金鱼产品。
非活体类产品，一律发到器材专版。
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四、售后保障
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1、标注售后保障
所有发布的金鱼类销售信息，都需要注明售后保障级别。
以A、B、C、D为标示的四个级别。超过售后保障时间死亡的，买家自行承担损失，商家不承担任何责任。
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2、级别标准
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D级售后保障：仅承担发货途中鱼的死亡，收到货开箱已经死亡的，由卖家承担损失。（取货时间以货站及机场货可以正常领取的时间为准，2小时内开箱的情况。）
C级售后保障：仅承担接到货24小时内的死亡鱼只，以到货时间为准，24小时内鱼如果出现死亡现象，由卖家承担损失。（注：是到货可出货的时间，不是接货时间，到货后如24小时不取货，死亡损失由买家承担）
B级售后保障：以到货时间为准，三日内（72小时），鱼出现死亡情况，由卖家承担损失。
A级售后保障：以到货时间为准，一周内（168小时），鱼出现死亡情况的，由卖家承担损失。
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,X25 -OFZ ,V'+16xW 3、关于销售级别的说明 izy7. (.a 
