关于“YP0351”与“骑驴上北京”买卖纠纷一事的处理建议
8J>s|MZ z,^baU 源起于鱼友购买yp0351一批小鱼，因为到家不久便病死了，后卖家又补发了一批鱼，又因为鱼病发生了死鱼情况，至此，买卖双发生新的分歧。
|i|>-|`! ? 1_*ct=g9 1、 卖家承诺退款。
n0cqM}P@;! 2、 买家希望卖家承认发的鱼就是病鱼。
tW 9vo-{+ M,7v}[Tbl 当事人双方前几天也发了不少帖子来说明此事，都看了一遍后，事情的始末也都大概其了解了。
VkUMMq{ RCsd 第一， 鱼死了，卖家能够及时补发给买家是值得肯定的。
<Nkj)`%5iK 第二， 卖家在发鱼时，没有能够在运输途中确保鱼的安全，不仅仅是“运气不好”，确切的说是经验不足，也可以说是卖家的失职。
V a<L[8 如果能够在发鱼前将鱼的状态调理的更好，用足够的控食时间处理鱼，用适当的包装和温度的控制保证鱼运输途中的安全，最后也不至于产生目前的结果。从这点上，卖家承担这次的损失是应该的。
-`A6K!W&~p 第三， 卖家在第二批鱼在买家手中出现病死鱼后，也承诺了可以把鱼款退回，这点同样是值得肯定的。
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; \ # #~Tq 至于在几日当中，双方因为沟通不畅，而在一些言语之中难免夹杂有过激言词，也都是可以理解的。一个觉得冤，另一个觉得更冤，如果站在对方的立场上考虑一下，应该可以相互理解。一个买鱼，来回折腾，最后没有能够得到理想的鱼，还闹了一肚子的怨气。养过鱼的人都知道，家里的鱼如果是病了的话，心里是怎样的难受，无论干什么心里总是惦记着家里的病鱼，干什么都没心情，沮丧，懊恼。。。。。。
w%`7,d u| 花钱买鱼，本想买来的高兴，买来的愉快，不成想最终却落得如此结果。
l .FkX U t0oh 而卖鱼一方，牟的是利，做的是信誉。卖了一批鱼，不仅仅赔了钱，还折损了名誉，这肯定也是在这笔交易成交之初没能预料的，同样的烦恼和郁闷是避免不了的。
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xKC5`1 在我看来，这件事情，两位都冷静下，都需要检讨一下自己的失误。事情已经发生了，对于那些死去的鱼来讲，也更是无法挽回的。想想那些因为我们的失误，而失去生命的小鱼们，我们损失的钱财和带来的那些烦恼又算什么呢？埋怨自己？还是怨恨对方？都是于事无补的。
Sl{]Z, 吸取教训吧！
`vUilh ^c l+RBe<Mq 买家所要求的，让卖家承认发的就是病鱼的请求，意义不大。这是个无法完成的要求。网站也无法将时光逆转回卖家发鱼打包之前的现场。仅能够从常理上推测得到结果，卖家没有必要故意发两批病鱼来损坏自己的声誉。所以，对于买家的这个要求，至少我本人没有能力支持！
<Azv VSA, @/7tN3O 如果想听我的意见。
7mt;qn?n 1、卖家按照发帖所承诺将鱼款退还给买家，并向买家致歉！并在这次事件中吸取教训，严格控制好鱼在发出前的健康管理。
<Kn l6$B H71LJ fH 2、买家得到卖家的退款和道歉后也就别再纠结于这次事件，毕竟卖家能够承认并能承担责任是不错的了，这样商家还是应该给他完善的机会。如果能够通过这次事件，兰寿网多了一个好商家，也是造福了更多鱼友。
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@" +A O(e 5PqL#Eu`! 另外，借此机会再和各位鱼友强调一下，新鱼到家，一定要经过检疫处理，并隔离一周后再入缸，这是基本常识。
u%}zLwMH 请多读读鱼病防治中的新手必读
RNiFLD%5 之间我发的一篇文章也请看看
$TGE http://www.lanshou.net/read.php?tid=113633
