发错货后商家该如何补偿买家 [复制链接]

近期连续两起卖家发错鱼的事件使得鱼友承受了时间，精神，以及钱财上的损失。我观看之后非常同情，因为我自己以前也有过网购金鱼货不对板的经历，卖家对我的投诉不屑一顾的愤怒很久一段时间不能忘却。  网站现在常规网购货不对板的赔偿模式没有考虑金鱼特殊的运输要求，买家需要退鱼后方可得到退款是否合理，当然如果要求商家直接退款或补鱼，商家的损失又是双重的。 我这里恳请大家参加选择也发表自己的建议，网站有责任规划出最适合大家的销售规则，同时避免不公平的销售纠纷。

OK，我选的2 _=$:<wIE[  
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以公平的角度来看，1选项貌似更好一些，毕竟有以物易物的“等价概念” B bP&-c  
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可再细细分析，“发错货”本身也是一个负的等价物，是一个错误，不管是否有意，需要付出某个东西做等价-----把错版的鱼送给买家，全退鱼款或者再次包邮正品一份（假设能找到的话）就是不二的选择。 |&wwH&<[z  
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这样执行，惟一的缺点是会枉杀一些真的无意发错，且交换的鱼，品质真的等价甚至超出原订的鱼（打到这里我自己都快编不下去了。。这种情况简直和手机莫名多话费一样，存在理论可能，但是），那商家可以提出申诉？可是可是啊，价格和价值的区别商家可以再度娘一下，会对什么叫做等价物，什么叫做服务，什么叫做买家“占了便宜”，有更清醒的认识。 ,Kl6vw8Htg  
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所以，选项2是势在必行的，如果商家连自己的错误，都没有这样的担当，那就别作商人了 wB%N}bi!  
当然，如果有条件发回去的，而且认可卖家的，可以主动协助他去降低卖家的错误惩罚，不过，现在还真不是这样的时候 "Zr+>a  
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以后想到啥，再议，抽根烟去。。。 JA!?vs  
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货不对版，就是商家的责任，为什么不能学学和看看人家其他做的好商家哩。

自己犯的错自己负责

为什么要发错货 买的和卖的不一样买什么都恼火

货不对板，百分之80  是商家故意的！上海的X亭经常干这事！！！

第一：既然是合同，就该严格执行，发错货先撇一边，前面合同怎么定的，就怎么执行，该补发的补发，该退款的退款，先把合同执行完再来讨论发错的问题。 32z2c:G  
第二：卖家发错货，一旦补发，可能造成买家提货时多跑一趟，还得将发错的鱼代养些日子，本身卖家就已经增添了买家的麻烦，至于发错的鱼买家是没有义务帮着发回去的，要么卖家自己想办法自己找关系把鱼拿走，要么卖家委托买家代为发货，所有费用自然是卖家承担，前提还得是买家愿意帮忙。 j^6,V\;l  
如果双方能互相体谅，协商解决，自然是最好的，否则谁犯错，谁承担。这跟几重损失没有任何关系。 AOv>O52F/Q  
寿网现行的规定给我的印象是很偏袒商家的，但愿能以此为契机好好考虑消费者的利益。 6(8zt"E  

后补一些垃圾鱼，还要买家付运费，爱要不要！奸商的嘴脸！

绝对混养:第一：既然是合同，就该严格执行，发错货先撇一边，前面合同怎么定的，就怎么执行，该补发的补发，该退款的退款，先把合同执行完再来讨论发错的问题。 R2dCp|6A  
第二：卖家发错货，一旦补发，可能造成买家提货时多跑一趟，还得将发错的鱼代养些日子，本身卖家就已经增添了买家的麻烦，至于 .. (2015-04-21 09:43)  |H4f&&Wd  

H1a<&7  
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