中国兰寿网备案商家经营管理条例补充条款!中国兰寿网备案商家经营管理条例补充条款一、销售发帖规定1、支持网站诚信平台建设，按照网站要求发布销售信息。2、零售商品，请明确说明销售规格品质，有缺陷的商品，要明确告知。3、零售商品，请商家根据自己的实际能力承诺，不要为了达成交易承诺自己无法履行的承诺。4、 ..CHINA兰寿网（CHINA兰寿金鱼网） [ChinaGoldFish]

离线天山雪

管理员

只看楼主倒序阅读使用道具 0楼发表于: 2011-11-30

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中国兰寿网备案商家经营管理条例补充条款

一、销售发帖规定

1、支持网站诚信平台建设，按照网站要求发布销售信息。

2、零售商品，请明确说明销售规格品质，有缺陷的商品，要明确告知。

3、零售商品，请商家根据自己的实际能力承诺，不要为了达成交易承诺自己无法履行的承诺。

4、商家对商家的批发交易，禁止发布在公开板块，要发布到批发专区。

二、死亡风险承诺级别

1、D级售后承诺，仅承担发货途中鱼的死亡，收到货开箱已经死亡的，由卖家承担损失。（取货时间以货站及机场货可以正常领取的时间为准，2小时内开箱的情况。）

2、c级售后承诺，仅承担接到货24小时内的死亡鱼只，以到货时间为准，24小时内鱼如果出现死亡现象，由卖家承担损失。（注：是到货可出货的时间，不是接货时间，到货后如24小时不取货，死亡损失由买家承担）

3、b级售后承诺，以到货时间为准，三日内（72小时），鱼出现死亡情况，由卖家承担损失。

4、A级售后承诺，以发货时间为准，一周内（168小时），鱼出现死亡情况的，由卖家承担损失。

以上abcd几个级别，请零售的商家明确告知买家你可以承诺到哪一级，如果不能不要勉强，如果能就明确说明。如鱼到鱼死亡情况，请立即电话通知卖家，并照相及视频作记录，证明鱼当时确实已经死亡。如果已经患重病症，同样要马上做记录，并与商家取得联系。

三、商品基本承诺

1、规格尺寸，必须要与销售的相符，否则视为严重欺诈。（上下相差不得超过1公分）

2、品种花色，要与销售说明相符。

3、胸鳍、腹鳍、尾鳍如果有残缺，需要明确说明，三尾四尾樱尾，要明确说明，臀鳍没有要明确说明，臀鳍单双可不说明。（如果买家有完整双臀鳍的要求，如果承诺了给完整双臀鳍的，需要严格遵守，否则不要承诺！）

4、如果有照片提供给买家的，遇到问题需要更换鱼只，需要和买家文字确认或者语音确认，但是要由记录，录音或者短信\QQ留言，否则视为卖家违约。

四、问题解决

1、买家如果发生以上问题，请第一时间与商家沟通协商，力求友好解决问题。鱼是活物，有很多不可预测的情况，也并非商家故意，所以发现问题，友好协商解决最重要。

2、如果遇到卖家拒绝解决的，可以和网站联系，并将沟通记录及证据提交给网站，由网站来协助沟通解决。

3、拒绝解决问题，或者严重违规的，网站将视情节严重对商家予以处罚。

4、网站优先处理在诚信交易平台上的纠纷买卖纠纷，请大家慎重选择交易方式。

5、网站目前只能处理鱼不对版及死亡和身体残缺问题，不对金鱼其他品质予以认定，请买家谨慎选择商家。

6、凡不是备案会员的，网站不接受申诉。网站只处理备案会员及备案商家之间的纠纷问题。(备案日期不能晚于交易日期，否则不予受理)

五、惩罚规定

视情节轻重，网站将给予违规商家以下处罚

1、取消备案资格。

2、再申请备案资格的，需要交纳500-10000元不等的备案费。否则永久取消资格。

3、永久取消备案资格，并上黑名单，禁止一切相关连用户注册销售该类产品。

4、所有收入都将用于网站平台建设发展。

六、补充

以上条款为试行阶段，有不完善的地方，会逐步加以修正。

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