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完善销售保障新增条款说明公告 [复制链接]

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离线天山雪
 

只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2014-03-17
为了能够维护买卖双方的合法利益,减少网购纠纷。 El3Y1g3+3  
现在推出及几条针对性的补充条款,请寿网的买家和卖家都请仔细阅读。 XH9Y|FX%#  
严格按照网站规则执行的,对双方都有利有益。 drr W?U  
不按照网站要求的只有自食其果。 e^;<T9Esr  
B=E<</i  
纠纷的产生,最大的原因就是规则和责任不明确。为了维护网站的诚信制度建设,为了维护金鱼行业的良性有序发展。为了广大鱼友的切身利益。 x+?P/Ckg  
vuL;P"F4&  
请大家自觉维护网站秩序,维护好个人利益。 ZbmBwW_ 7  
大家一同为了金鱼行业的良性发展努力,相信,网络交易纠纷会越来越少。 <1r#hFUUL  
)Sz2D[@n  
很简单的一句话。 s L;  
你要想得到保护,首先你要学会保护自己。 d D%Sbb  
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="~yD[S  
从(2014年3月18日)开始。所有的备案商家在发布销售贴时,必须加注如下说明。 Ie12d@  
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\^l273  
XTzz/.T;Z  
=6PTT$,  
1、所销售金鱼的销售级别。(销售级别,非审美级别。仅用于商品鱼的基本认定。) [SnnOqWw  
2、本单交易的售后理赔保障。(主要是关于运费承担部分) {jnfe}]  
adi^*7Q] )  
Y~FN` =O  
}f/xMp-Y  
s{QS2G$5  
加上网站之前规定的必须标注的鱼的产地和售后级别,现在的标准发帖如下: rsr}%J  
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例: \=3fO(  
产地:福州 @;^7kt  
售后:A级 `E@TPdu  
鱼级:B级 WUEjWJA-MB  
理赔:A级 .ty^k@J|]  
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离线天山雪

只看该作者 1楼 发表于: 2014-03-17
条款说明: &4m\``//9  
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关于销售级别的说明 @77%15_Jz  
销售A级:体态均衡,头正,嘴正,眼、鳃、胸鳍、腹鳍、臀鳍(可单可双不可不对称)、尾鳍均左右对称。腹部左右对称。蛋种鱼背部顺滑无突起和凹陷,鳞片没有残缺,尾部为自然4尾,没有折损,非樱尾。(尾部要求“土佐锦”除外)
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销售B蛋种鱼背部不平整,有轻微鼓包或者凹陷;腹部稍有左右不对称;臀鳍其中一个不完整;鳞片有个别伤缺现象;尾部呈现自然三尾或樱尾;鱼鳍有可恢复性开裂现象;长尾鱼尾有轻微折痕。
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销售C级: 长短尾;无臀鳍;胸鳍大小不一;腹鳍大小不一;鱼鳍有折损(不包括文种鱼第一亲骨末梢弯折);大小眼(卖龙睛和蝶尾的商家尤为注意,不要在这里栽跟头)
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销售D级:鱼鳍残缺(胸鳍、腹鳍、尾鳍、文鱼背鳍);鱼体鱼鳞有伤残。
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销售E级:对所有组织器官形态不做承诺及保障,以收到实物为准。
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关于售后理赔运费问题
A级理赔卖家在出现网站判定的需要补偿理赔后,承纳所有运费损失,往来运费损失均由卖家承担。如重新补发货,运费由卖家承担。如买家须把货物发回给卖方,运费也由卖方承担。如需全额退款,需退全款包括往返运费,此中损失的运费由卖家承担。
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B级理赔卖家在出现网站判定的需要补偿理赔后,承担所有运费的50%。也就是说买家要退货,卖家承担当初发货时的那部分运费损失。买家承担往回发货时的运费损失。运费以实际票据为准。如需要重新补发货物给买家,那这个补发货物时产生的新的运费由买卖双方各占50%,以实际票据为准。
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C级理赔:卖家在出现网站判定的需要补偿理赔后,卖家承担0%运费,买家承担100%运费。也就是说在全额退货退款时,所产生的运输费用损失,全部由买家承担。卖家在当初发鱼是的运费及买家在退回商家手中的过程产生的运费,均有买家承担。商家退款时,会扣除掉当初发货时的运费,将余款退给买家。
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离线天山雪

只看该作者 2楼 发表于: 2014-03-17
以上两条是原有条款,只是现在作为硬性发帖规范。 &W|r P(  
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下面两条则是新增补条款,对于之前的规定不足予以补充。 kYl')L6  
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y. A]un1  
投诉及追诉期 2=[deQs  
l[cBDNlrC;  
1、             凡未在兰寿网认证的买家和卖家,禁止在兰寿网发布投诉内容。 bY>JLRQJ-  
2、             凡未在兰寿网上发布的金鱼照片,禁止在兰寿网发布投诉内容。(鱼友如果想有保障,请私下交易后,让商家将所销售鱼只发布到售网销售区。并在回帖中,回复已经认购) AvxP0@.`  
3、             对于交易发生后的投诉追诉期,最长限定为1个月。(除商家自己单独额外承诺期限超过1个月的,以商家自己承诺为准。但要有文字证据说明商家曾经承诺过的时间。) $zR[2{bg  
4、             正常情况下,凡超过一个月后的投诉,网站不予支持。 M.(shIu!+  
5、             提出投诉的,需要提供相应的证据。交易前商家的承诺记录,以及货到手后当日的照片记录。否则不予以处理。 3SU:Xd(\o  
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关于三尾问题 \`MX\OR  
UyWKE<  
1、             商家销售如果承诺是销售级A级的鱼,必须是自然四尾鱼,而非人工。 )HFl 0[vT  
2、             如出现事实上人工三尾鱼事件,申诉期可延长到两个月。(从收到货日期计算) .0eHP  
3、             投诉人工三尾鱼必须遵守如下标准。A提供商家承诺标准记录。B提供收到货当天尾部细节清晰照片。C提供恢复三尾后细节清晰照片。 fK'qc L  
4、             人工三尾鱼网站认定后,责任由销售一方全责承担,与第三方无关。 YdT-E  
5、             网站不接受任何商家和渔场、商家和商家之间的人工三尾纠纷投诉。不论你备案的是网店、商家、小规模、鱼场,网站都不接受这样的纷争调理事件。 {Yp;R  
6、             投诉三尾事件的用户必须是在交易发生前进行了寿网认证的,非寿网认证会员,不接受投诉。 x|6# /m  
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在线davidaww

只看该作者 3楼 发表于: 2014-03-17
顶一个,支持天版
离线linyu
只看该作者 4楼 发表于: 2014-03-17
这个必须支持,而且A级鱼的臀鳍标准天版也是拿捏的非常到位,对于一些文种鱼来说,臀鳍的单双没有任何功能上和审美上的意义,只是国内一味照搬日寿的标准,作为销售的噱头罢了。
离线张森

只看该作者 5楼 发表于: 2014-03-17
支持
离线370702576

只看该作者 6楼 发表于: 2014-03-17
读一读
离线lxb
只看该作者 7楼 发表于: 2014-03-17
早该这样了
离线浙江高峰

只看该作者 8楼 发表于: 2014-03-17
销售A级是4尾鱼啊。应该是销售B级中的鱼是自然三尾吧?!
离线舟山鱼翁

只看该作者 9楼 发表于: 2014-03-17
支持
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