大家好，我是福鳞阁。 l >O]Cpt
首先几点说明：买家买的3次鱼只有蝶尾是我们店的，而这位朋友把寿，蝶等的图片贴在这个帖子上面，会让很多朋友误以为3次的鱼都是我们店所售的！ cg$~.ytPK
第二：我承认买家是新手，可能对饲养金鱼经验不多，我发货以后和买家说，有任何问题及时联系我。包括日常饲养方面的问题，发货后第二天买家告诉我，说蝶尾大小眼，因为是店里出售出去的，我印象很深，告诉买家，让蝶尾在他家调养1个星期左右，如果调养好了，OK合作愉快，如果调养不好，鱼还是有问题，让买家再给我打电话也好，QQ说明也好，我会给出一个明确的态度，换鱼，退鱼，都无所谓，这是我们福鳞阁对所有网购我们鱼的朋友一个承诺！结果买家在一个星期或者一个多星期以后没有和我沟通，可能是觉得沟通会没有用，呵呵就发到网上这个事情了，那俩家的鱼姑且不说，对于购买我们福鳞阁金鱼的顾客，不会产生不好的售后问题，请大家放心 q3I,3?_
第三，最重要的一点，刚才看到帖子后我给买家打个电话，又询问了下鱼的情况，买家也和我沟通的很好，我想既然是双方合作，有任何疑问都可以提出来的，没有什么解决不了的，大家都是玩鱼人，也就都是朋友，没啥可说的。这次电话里也告诉了这位买家，鱼有问题，退，换无所谓，但一定要事先和我说，为什么？发在网上可能是诉苦，可能是会攻击商户，但是最后还是自己吃亏啊，所以在此也告诉各位朋友，我们出售的鱼有任何问题，给我们打电话，或者QQ说明都行，我们的售后相信会让顾客满意的！
