Q)}_S@v|% 开篇话：有人会说，卖鱼还要你来教？我在网站上备个案，发个展示贴，广告一下，不就行了。大错特错！读完我这三讲，并且学习到我这三讲中的纲要和精髓，我保你卖鱼卖的好。至少，我保你比不看我这贴的鱼商卖的要强！ FF]xwptrx ]=T`8) _r)
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第一讲,抓住网站以及网站管理员的心理
: ]&O 现实中做买卖，衙门口儿多，各方面得照应。网络上其实已经很简单了，本身通过网站卖金鱼，你不给网站做点建设，提供点实质性的帮助，你怎么做的长久？有些人卖鱼也挺长时间了，就是没见他为网站交点儿消费用，你觉得这样合适？不但如此，我听说现实中各地都有了一小撮儿鱼商对寿网还颇有微词，寿网给你提供了赚钱的机会，你吃着寿网给你的奶你还背后里骂娘，你说你是不是个白眼狼？
就以人民冠军为例，备了案，寿网给你机会做个兼职卖鱼的机会，你还有事没事对天山雪颇有微词，你说踢你出去是不是应当应份？以青岛琥珀小哥为例，做生意一定要照看自己的生意的，屡屡跟山雪兄叫劲儿，那岂不就是屡屡跟自己的生意过不去?一个个鲜活的例子摆在你们面前，该当虚心借鉴。尤其是那些一不小心就被取消备案的商家，其中你们有些人还老大的不愿意，似乎感觉自己受到了不公平的待遇！你不想想那些稳如泰山的商家人家是怎
么处理关系的！好好想想，你有什么可被冤枉的？你有什么好抱怨的？你平时不给网站做做贡献，网站怎么会记着你的好？
对网站的贡献，不是在领导的帖子里留一句不痛不痒的“支持”、“万岁”，就显得你跟网站一条心了！便宜话儿谁不会讲？你得动真格的！你要是觉得从网站得到的少，卖鱼挣得少，出不起什么赞助费，也没关系。网站一些个活动，你积极赞助个奖品不就行了，能花的了几个银子？你赞助个奖品之后，你得包邮，别弄得前半截儿百家叫好，后半截集体唾骂。你说你答应了赞助而不去办，你还不如缩在暗处别出这个风头，还招人闲话！总之，本身通过兰寿网卖鱼，就该对网站的建设有所表示。要抓住网站的心理，有了贡献，那就等于给网站留下了深刻的印象。而且，这种深刻印象一定会给你在后来的买卖当中起到作用。更何况，这对网站对商家，也是双赢的事情嘛！此其为一！
其二，不是说给网站交了点建设费，就够了，生意也就很好了。以长沙那个叫“金色鱼馆”的为例，他也进了规范区。但是我看生意却未必好的起来，也未必能够收到网站的关注。为什么？你说你平时不发帖，不交流，不展示，不做做技术讨论，除了发贴卖鱼，别的不知道干什么，合适吗？况且，既然你倒鱼、卖鱼了，既然做了从业者，就一定要好好学学，最起码的金鱼知识得自己清楚。这一点上，衡水老焦做的就很好。从网站的角度，有技术讨论的帖子，那是有益处的。网站管理员也会以资深“玩家”的眼光来看到卖鱼的你。因此，不是说韬光养晦，不说话，少说话，似乎就不犯错误了，卖鱼就卖的很保险了。多发有益的贴，多做有益的回复，这是在网络上经营自己的鱼商身份而必不可少的。当然，发什么贴，说什么话，要知道分清楚方式和分寸。不是让你胡逼，什么都要讲。至于什么话题该参合，什么话题不该参合，什么话该讲，什么话不该讲，我在下一讲中跟大家重点讨论。
第二讲，端正态度
]F:5-[V# 在吸引消费者买你的鱼的前提下，先要做到端正态度，让鱼友不讨厌你。那么，端正态度呢？我这里先给你们讲一条最重要的：那就是先管好你自己的嘴！
管好自己的嘴，先要改掉自己那几个口头禅：什么“我又不靠卖鱼养家！”，什么“完美主义者勿扰！”，什么“我很忙！”,什么“好鱼好价，一分钱一分货”…..类似于这些的“大实话”，你自认为奉之为真理的“大实话”，统统的再不要说了！有鱼商朋友可能会不服气，也不明白我为什么会这么说他们。
---- 你说你不靠卖鱼养家，你卖什么鱼啊，你收什么钱啊？
---- 多数鱼友都是挑剔的，你是不是觉得自以为留一句“完美主义者勿扰”就封了别人的嘴？你不知道你这句话让消费者很没面子啊？
---- 我听说浙江高峰对人热情，跟人打电话一打就是一小时，你比浙江高峰还忙？叫你把账号信息发过来的时候，你怎么就那么痛快那么迅速的执行了？鱼友询问不能不热情，不能屁股对人！“很忙”不但显不出你的高姿态，当你碰见个较真的在网上一抱怨，你知道有多少人烦你？你知道因为你这句“很忙”你丢了多少张订单？
----要说“好鱼好价”这样的大实话，你去说它干什么？谁不知这个道理？你说你没事非得咬着这个通俗的如同淡饭了的小道理干什么？想想自己，你有人家“武汉中秋君”的好鱼吗？你敢叫武汉中秋君那样的好价吗？
……
我这么说是完全从一个有着潜在消费意图的普通鱼友的角度考虑。为什么这么反驳你的这几句真理呢？是因为一般鱼友们都恶心这些话！消费者恶心什么，你就不能说什么！你要是非认死理说这些话，故意让买家听着别扭啊，那你就是给自己给自己卖鱼找别扭！
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”的为例，在我《三表心迹，做投票》帖子里大放厥词，与多位鱼友“舌战”，最后留下了一句“日本兰寿的前身就是国寿”这种滑天下之大稽的谬论，贻笑大方。先不说你肯定是没有舌战群儒的本事，就连“吵架”都不会吵，一不小心，说错一句常识性问题还丢人现眼，得不偿失！另外，不让你去“舌战群儒”那是有我的道理的，先不说你的同行竞争者在旁边猫着身子煽风点火，就光兰寿网上那些好管闲事的人有事没事就挑你的毛病（用冰清玉洁的话形容也可以称之为“阴阳怪气”的人），足够你该夹着尾巴过活的了。 NY.Y=CF(" 我这么说，似乎把你们鱼商处境说的很惨。似乎别人抽你一耳光，你只能一声不吭的往后躲着一样。其实也不是！遇到不痛不痒的有关咱鱼商的话题，你大可以看看不说话嘛；想说两句，或是一定要反驳也是可以的，但是你至少不能动气啊，你不得注意方式、分寸啊？而这方式、分寸的根源把握，其实是在你做为鱼商面对消费鱼友而表现出来的态度上，这种态度，也就是抓住鱼友消费心理的最重要的一环了。 i}C9 态度问题是除了鱼的品质之外，最能决定你对消费者的亲和力和吸引力的问题。我这里先不讲如何树立你自己良好的鱼商态度问题。我在这个环节就为你们挑选讲两点，什么样的态度绝对不应该有:
一是“牛逼吹个不停”，二是“苦逼喊个不停”。
做为金鱼从业者，懂得知识多，并没有什么可以骄傲的；生活艰辛，水族行业难做，也并没有什么值得气馁的。以衡水老焦为例，最开始生意火爆，因为寿网给他带来的人气和效益，逐渐的飘了起来，飘起来其特征是-----上，摸不着天；下，够不着地。于是便不知道“天高地厚”了！其结果就是判断错误，不能够谨慎从事，一次“煎鱼”事件，就给他剪回了原形。现在卖国寿、泰狮，他还能接到几单生意？因此，在兰寿网上，作为商家，你可以学房蜂我这样的“假嚣张”，但是绝不能学衡水老焦的“真骄傲”！ 面对买鱼的鱼友，一定要将自身放端正，本身确实有过人之处，一定要低调一点。至于后面这条“苦逼喊个不停”如何解释，相信不用过多说明了。养鱼卖鱼确实辛苦，那也不用天天的对人诉苦，北京地铁里“吹拉弹唱”的乞讨者太多了，人们的同情心都已经透支完了！选择这个行业，怕苦怕穷，不行你就撤嘛！
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第三讲，抓住消费者（普通鱼友）的心理
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DQ'yFPE 这一节，是前面我所说的“第二讲，端正态度”的延伸。严格意义上说，在兰寿网上卖金鱼，最关键的就是如何对待消费群体。前面说的是怎么能让消费者不讨厌你，这一讲主要是说怎么让消费者喜欢你。 m:EO}ws= 那么，如何抓住消费者的心理呢？消费者喜欢什么样的商家呢？这本身就是你作为鱼商应该重点探究的问题。 d51.Tbt#%7 首先分析消费者是怎么样的一个群体。我们将老客户和新客户分开说明。 e
C\;n 老客户，行内人以“老玩家”称之，消费能力强，养鱼资历长，有自己的金鱼圈子，眼光相对也独到。他们这类人有个共同特点，那就是“挑”------
挑品种，挑品相，挑人。老玩鱼的，一般有个共同的特点，那就是有相对统一的自己对口儿的品种，老玩南方泰狮的，绝不会平白无故的改玩北方的蝶尾；老玩原装泰寿的，他一定是瞧不上福州的国泰杂交。于是，这“挑品种”，“挑品相”应该是好理解的。其次是“挑人”，这个“人”就是商家。以北京那些玩传统品种的“老炮”为例，我要买鹅头红，王字虎，怎么会去找福州、广州买？你一个刚繁殖了一次就开始卖鱼的，连血统都分不清，连种鱼都拿不出来的人，我怎么会去买你的鱼？一个老客户，因为他的金鱼圈子，因为他对行业的了解，他的选择范围是相对有限的，尽管这帮人有消费能力（舍得花钱），假如你不是自身相对过硬的话（我就是德高望重，我养鱼就是好），其实这个群体，对你来说并不是多麽优质的一个消费群体。这个群体我就不再多说了。 ~&bn}
M>W 相反，新客户即新手，那就另当别论了。新玩家的特点是，群体庞大，专业知识比较弱，身份低微，购买能力由低到高，消费习惯不固定，也比较盲目。这新客户（新手），有很强的盲从性，攀比心理，不安全感。经常上当的也是这拨人。他们与老客户相比，那就是他们未必那么认权威，未必那么认品相，但他们一定是认人。他们是你们鱼商最应该主动拉拢的一个群体，而你做商家就一定要经营自己，成为他们需要的那种人。 E A@p]+P 那么这帮群体，他们在想什么呢？他们需要什么呢？我替你们鱼商做一个分析： \4;}S&` k 一，
他们需要圈子。 fJ
\bm 刚养鱼的人，有相当强的学习求知欲望，他们需要倾诉，需要与人探讨，需要得到业内人士的关注和认同。而此时的鱼商，就该耐心细致的与之分享你的经验和知识。比方，中国金鱼界现状已经有一个趋势，那就是：每一个接近成功的鱼商，都有一个围绕自己的金鱼圈子，这个圈子或是一个来自四面八方的金鱼群，或是一个现实中以地方近距离为主的聚会群体。而成功的鱼商身边总是有一帮不断进入而又不断成长为老客户（老玩家）的生力群体。而我们商家应该做的，那就是“一教，二劝导”。而且不要图回报。带着他们玩呗，所谓日久见人心，总会有实质性的回报。另外，养一个金鱼圈子，并非就是“拉帮结派”，“拉帮结派”也该注意分寸。要不然，他们容易冲动，容易上钩，容易在网络上“护着你”、“帮着你”。他们是无所谓的。但是，最后这“祸”和“帐”，总是统统要落到做为鱼商的你自己的头上。 ILs w' 二，
他们需要安全感。 sC
,[CN:b 由于新客户（新手）种种不确定、不稳定的心理因素，他们需要踏实而可靠的鱼商。什么事踏实可靠，怎么样就是踏实可靠，有些鱼商同学就会想了，无非就是口碑嘛，诚信嘛!
你猜的很对！那么，怎么经营这些呢？以山东的“一竿老竹”的快递为例，先不说快递的费用，人家一竿老竹能做到保证一周不死鱼，是因为人家的包装能做到“里三层，外两侧”。有些人，他就是做不到！再说个例子，兰寿网上能有几个说自己渔场每年死鱼多少多少的？能有几人去将一个鱼种的优劣乃至每个阶段的鱼苗的挑选和淘汰，严谨明确的落到纸上的？乃至引来同行的嘲笑和攻击的。人家上海的“天平”就能做到。“天平”未必就是养鱼最好的，但是，现在人家每年的两个销售贴，就顶的上许多人天天发帖。一竿老竹、天平能够经营的自己让人觉得踏实、可靠。而这种能力，就是你们该学习榜样和进步的方向！ X%ii z a`]Dmw8@
Ko6> h 网购的买卖，需要注意和学习的有很多啊，一时半会也说不完，希望你们鱼商朋友们要好好琢磨，如若正面理解我这三讲，那我说的就是金玉良言；要是反着想，那就是满纸荒唐乃至胡说八道了！不管怎么样吧，我这三讲的课，该结束了！谢谢大家！ 19.+"H (of=hzT^? i vy+e-) ZaxBr \UKr|[P eC+S'Jgf !U}dYB:O @m*^v\q<u I)@b#V= {<\ [gm\X g=8}G$su{% [ 此帖被房蜂是念叨在2014-11-10 13:13重新编辑 ]
