阅鳞阁关于对15930888937问题鱼的道歉及处理说明 [复制链接]

本周2晚给石家庄的鱼友发好鱼后，便动身去了浙江湖州，今天晚上刚回，就听到很多关心我的鱼友提醒，寿网上有个关于发去石家庄的鱼出了问题的帖子，买家联系不上我们后，很是焦急。刚才已经和买家进行了很好的沟通和协调。特发此道歉及处理说明，也感谢很多熟悉鱼友的关心和支持。 Owalt4}C  
1、关于运输：本次发货后到站后，车站没能及时电话联系买家取货，对买家耽搁了很久的时间，本人对此疏忽表示道歉。 1tG,V%iCp  
2、关于鱼况：打包出现问题，鱼到后，一条充血，一条死亡，另外几条状态也不佳，我们承担全部责任。 %(b`i C9  
3、关于理赔：承接A级售后，2种处理办法：一是重新选鱼，免费发来。二是全额退款。根据15930888937的意愿进行理赔选择。 Dq+rEt  
感谢很多老客户的鱼友常年的支持，同时我们也表明态度，一切发鱼所出现的问题，我们不会找寻任何借口，只要是事实，阅鳞阁承担全部一切损失。 C\UD0r'p?  
最后，再次对15930888937此次的不愉快经历表示真诚的道歉！ Y;S+2])R2  

老同志做事确实干净利索！

湖州人顶

出了问题能得到圆满的解决就好。

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好同志

别让别人发帖 再说赔偿 这种事 不需要公告天下，有些人 不想斤斤计较的是不是就蒙混过去了？卖家信任度大打折扣

好商家

及时灭火很重要。

主动些多好。 Nu6NyYs  
记住：做好售后是应该尽到的责任和必须承担的义务。更何况头像下面有“规范销售商”字样，作为商家而不是“玩票儿的”鱼友来这里卖鱼，无论有什么理由，收完钱发了鱼就不管不问本身就是极其不负责的表现。