近日网站发生的一起商家之间的纠纷事件是之前没有处理解决过的,经过调查,基本情况已经了解。 piFZu/~Gq\
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为了能够方便大家了解网站处理问题的公开公正原则,现在事情简单经过和处理结果公布 +1^L35\@
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1、龙宫传在老薛鱼场处通过QQ沟通购买100尾虎头金鱼,协商价格和品质后,达成此次交易。 Ymf@r?F<
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2、龙宫传在收到鱼后,提出其中有21尾鱼的背并没有像预期的那样是平滑没有瑕疵的,随即向老薛鱼场提出补偿要求。 %<`sDO6Q?
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3、老薛鱼场因为其索要的补偿要求过高,未同意。 BS%pS(
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4、龙宫传投诉到网站,告老薛鱼场。 yb,$UT"]
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其实问题说复杂复杂,说简单简单。既然是已经出现了问题和分歧,我们就需要来解决。 O$N;a9g
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网站一贯的原则是要求商家要将诚信,信守承诺。所以,针对有实质证据的问题,都会予以处理和解决。 I@IE0+ [n
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据悉,老薛鱼场未能答应补偿的原因是因为要求远大于不合格鱼的数量。 :4)(Qa(
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现在网站给出网站的处理意见。 ZXXJ!9-&+J
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1、龙宫传统计出自己认为不合格的鱼,也就是没有达到卖家承诺质量的鱼,并将所有不合格的鱼的照片在本贴后跟贴发出。 h50]%tp\
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2、在卖家确认属实,所有鱼都是出自卖家本次交易的鱼后,龙宫传将这些鱼发回鱼场。 E~VV19Bv]/
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3、发回鱼场产生的运费由老薛鱼场承担。 ].2t7{64
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4、老薛鱼场按照销售给龙宫传的价格照价赔偿给龙宫传,或者重新发给龙宫传合格的鱼(同质同价同量)。 T8%!l40v
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5、网站给老薛鱼场记一次警告,下不为例。 U| ?68B3
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以上就是网站给出的处理意见 9%53_nx?
网站对于超出进价要求的索赔,不予支持。 |=KzQY|u
不能出示照片证据的鱼的索赔,不予支持 。 ?k($Tc&Q
不能退回的鱼的索赔,不予支持。 Ab>Kf r#
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本次处理意见仅针对,龙宫传提出的与老薛鱼场之间的交易纠纷投诉。并不涉及以上涉及的相关人员的其它自身问题。 cB36w$n8
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也请,其他希望网站处理解决纠纷问题的鱼友保存好证据,没有证据网站将不予以处理。 }fv7WhQ
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1、QQ聊天记录,或者兰寿网站内信记录 DVMdRfA
2、图片记录 0
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感谢大家对兰寿网一直一来的支持和关注! 4;3Vc%
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